Klaviyo est-il un CRM ? Explication et fonctionnalités

Trois personnes en tenues violettes interagissent avec des graphiques et un smartphone, entourées d'engrenages et d'icônes de réseau sur fond noir.

C’est une question que beaucoup d’e-commerçants se posent : Klaviyo, c’est un CRM, non ? Pas tout à fait. Klaviyo va plus loin qu’un simple outil de gestion client : c’est une plateforme qui centralise vos données, les analyse et les transforme en leviers de croissance. Techniquement, Klaviyo n’est pas un CRM traditionnel, mais une […]