10 signaux qu'il est temps de changer de CRM

Vous vous demandez si votre CRM actuel vous freine ? L'autodiagnostic gratuit en 2 minutes pour les marques e-commerce qui ont déjà un CRM en place.

Ils nous font confiance

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La checklist

Ce que vous trouverez
dans la checklist.

01

10 signaux concrets

À cocher en 2 minutes, sur vos données, vos canaux et votre reporting.

Vos donnéesVos canauxVotre reporting
Recevoir la checklist

★ En 2 minutes

  1. Vous cochez les signaux qui correspondent à votre situation.
  2. Vous comptez vos cases.
  3. Vous lisez votre résultat et la première étape à suivre.
02

Un score

Qui dit si votre CRM tient la route, demande de la vigilance, ou si changer d'outil devient une priorité.

Ça tientVigilancePrioritéUrgence
03

La différence entre un problème d'outil et un problème de configuration

Pour éviter une migration inutile.

OutilConfiguration
04

Une première étape recommandée

Selon votre résultat.

0 à 1 signal2 à 45 à 78 à 10
Un aperçu

Un aperçu des signaux.

01

Vos données clients sont dispersées.

Commandes, navigation sur le site, avis et service client vivent dans des outils qui ne se parlent pas, et vous réconciliez le tout à la main avec des exports CSV.

04

Vous testez peu, et vous apprenez peu.

Vos tests A/B s'arrêtent à l'objet de l'email : impossible de comparer facilement l'heure d'envoi, l'offre ou le canal, ou de mesurer l'effet sur le revenu.

07

Vous ne savez pas dire combien de chiffre d'affaires génère chaque flow ou chaque campagne.

Votre reporting s'arrête aux taux d'ouverture et de clic, sans lien clair avec les ventes.

Et 7 autres signaux dans la checklist.

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Notre offre

L'offre CRM 360°
Standard Ecom

Un seul partenaire pour tout votre CRM : de la stratégie au reporting, chaque brique est pensée pour faire grandir votre chiffre d'affaires.

  • 01
    Stratégie CRMAudit, plan d'action et priorités chiffrées
  • 02
    Flows & automatisationsBienvenue, panier, post-achat, réactivation
  • 03
    Campagnes & newslettersCalendrier éditorial et temps forts
  • 04
    Segmentation & dataAudiences dynamiques, données unifiées
  • 05
    SMS & WhatsAppLes bons canaux, sans sur-sollicitation
  • 06
    Reporting & tests A/BLe revenu CRM mesuré et amélioré
FAQ

Questions fréquentes.

2 minutes environ : vous cochez les signaux qui correspondent à votre situation, vous comptez vos cases, puis vous lisez votre résultat et la première étape à suivre.

Oui. La checklist est gratuite et sans engagement, et vous pouvez vous désinscrire en un clic à tout moment.

Non. Elle s'adresse à toutes les marques e-commerce qui ont déjà un CRM en place, quel que soit l'outil utilisé.

Votre résultat vous indique la première étape recommandée. Avant d'envisager une migration, la checklist vous aide à distinguer un problème d'outil d'un problème de configuration.

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