WordPress, associé à WooCommerce, est l’une des solutions e-commerce les plus populaires au monde. Flexible, accessible et modulable, il séduit aussi bien les petites boutiques que les marques en pleine croissance. Mais avoir une belle boutique en ligne ne suffit pas : pour transformer vos visiteurs en clients fidèles, il faut savoir exploiter leurs données.
C’est là que Klaviyo entre en jeu. En connectant Klaviyo à WordPress, chaque visite, chaque panier abandonné, chaque commande devient une opportunité. Bonne nouvelle : l’intégration est simple à mettre en place.
Dans ce guide, on vous montre comment installer Klaviyo sur WordPress, quelles données sont synchronisées et comment optimiser cette combinaison pour faire décoller vos ventes.
Pourquoi connecter Klaviyo à WooCommerce ?
Concrètement, cette connexion vous permet de :
- Récupérer automatiquement vos données clés : clients, commandes, parcours de navigation, paniers abandonnés.
- Mettre en place des scénarios intelligents : emails de bienvenue, relances, recommandations produits ou séquences post-achat.
- Analyser vos performances : suivez le revenu généré par chaque campagne, la valeur vie client (LTV) ou encore vos taux d’engagement.
- Améliorer l’expérience client : vos clients reçoivent des messages adaptés, au bon moment.
- Gagner du temps : grâce aux automatisations et à la segmentation dynamique, vos campagnes travaillent pour vous.
Envie d’aller plus loin ? Découvrez notre page dédiée à Klaviyo.
Comment installer Klaviyo sur WordPress
Rassurez-vous : nul besoin d’être développeur pour connecter Klaviyo à WordPress. Voici les étapes à suivre :
1. Créez votre compte Klaviyo
Pas encore inscrit ? Rendez-vous sur klaviyo.com et ouvrez un compte gratuit. C’est rapide et sans risque pour tester.
2. Accédez aux intégrations
Dans le tableau de bord Klaviyo, cliquez sur Integrations et cherchez WooCommerce/WordPress.
3. Connectez votre boutique
Cliquez sur Connect to WordPress et entrez l’URL de votre site.
4. Autorisez la connexion
Vous serez redirigé vers WordPress pour installer le plugin Klaviyo et autoriser la remontée des données.
5. Vérifiez la synchronisation
Retournez dans Klaviyo : vos clients, commandes et événements (ajouts au panier, visites produit) doivent apparaître.
6. Réglez vos paramètres
- Liste par défaut : vérifiez où vos nouveaux abonnés s’inscrivent.
- Événements suivis : assurez-vous que vos données transactionnelles s’affichent bien.
Pour plus de détails techniques, consultez la documentation officielle Klaviyo + WooCommerce.
Quelles données sont synchronisées ?
L’intégration entre Klaviyo et WordPress remonte toutes les informations essentielles pour booster vos campagnes :
- Contacts : prénom, nom, email, téléphone, date d’inscription.
- Commandes : produits achetés, montant, date, fréquence.
- Comportement client : pages vues, visites produits, ajouts au panier, abandons.
- Tags WooCommerce : localisation, statut VIP, préférences spécifiques.
Optimiser votre stratégie e-commerce avec Klaviyo + WordPress
C’est ici que tout devient intéressant. Une fois vos données synchronisées, place aux automatisations et à la personnalisation.
Automatisations efficaces
- Email de bienvenue : accueillez vos abonnés avec un message personnalisé et une réduction.
- Relance panier abandonné : rappelez-leur ce qu’ils laissent derrière eux et boostez vos conversions.
- Séquence post-achat : remerciez, demandez un avis et proposez un produit complémentaire.
- Email anniversaire : fidélisez avec une attention personnalisée.
- Campagnes de réactivation : ramenez vos clients dormants.
Segmentation utile
- Clients inactifs depuis 60 jours.
- Clients fidèles ayant commandé 3 fois ou plus.
- Acheteurs d’un produit ou d’une catégorie précise.
- Abonnés très engagés (ouvrent/cliquent régulièrement vos emails).
Templates personnalisés
- Affichez automatiquement vos produits grâce aux blocs WooCommerce.
- Utilisez des champs dynamiques comme {{ first_name }}
- Créez des designs cohérents, optimisés pour le mobile.
Besoin d’aide pour intégrer Klaviyo à WordPress ?
Chez Standard Ecom, nous vous aidons à connecter Klaviyo, créer vos premiers scénarios automatisés et optimiser vos campagnes pour qu’elles génèrent un maximum de ROI.
Contactez nos experts Klaviyo pour une intégration 100 % optimisée et adaptée à vos besoins.
