CRM Ecommerce : définition, fonctionnalités et meilleurs outils (2026)
Vos coûts d’acquisition grimpent campagne après campagne, et chaque euro dépensé sur Meta ou Google Ads rapporte un peu moins qu’hier. Sans stratégie de rétention structurée, la rentabilité de votre boutique s’érode à mesure que le budget publicitaire gonfle. Le CRM e-commerce répond à ce déséquilibre : il centralise vos données clients, personnalise chaque interaction et […]
6 meilleures alternatives à Klaviyo en 2026 (comparatif)
Klaviyo est la référence de l’email marketing e-commerce grâce à sa profondeur de segmentation, ses flows natifs Shopify et son approche data-driven. Ce n’est pas un hasard si Standard Ecom compte parmi les meilleures agences françaises certifiées par Klaviyo. Mais l’évolution des besoins e-commerce poussent de nombreuses marques à comparer les alternatives à Klaviyo en […]
Email Marketing Automation : le guide complet pour e-commerçants
L’email marketing automation pèse à peine 2 % du volume d’emails envoyés par les e-commerçants, mais génère jusqu’à 30 % des revenus email (Omnisend, 2026). Un effort de paramétrage minimal devient un impact majeur sur le chiffre d’affaires. Pour une marque e-commerce, ce levier est le plus direct pour réduire la dépendance au paid et activer la […]
Klaviyo Forms : comment créer un pop-up qui convertit
Combien de visiteurs passent sur vos pages produit puis repartent sans laisser leur e-mail ? Pour la plupart des boutiques, une large majorité. Sans coordonnées, impossible de les relancer, et votre CRM tourne à vide. Le pop-up d’inscription règle ce point : il capte l’adresse au bon moment et nourrit vos flows. Pour le construire, […]
Klaviyo Push Notifications : guide de configuration 2026
En 2026, les marques DTC équipées d’une application mobile veulent activer leur audience la plus engagée sans alourdir leur budget d’acquisition. Les push notifications répondent à ce besoin : des messages courts, envoyés directement sur le smartphone, pour toucher vos clients au moment décisif. Dans Klaviyo, ce canal complète l’email, le SMS et WhatsApp, et est […]
Créer une landing page sur Klaviyo : guide étape par étape
Klaviyo a lancé sa fonctionnalité native de landing pages : des pages hébergées directement sur la plateforme, sans outil tiers. Dans ce guide, nos experts Klaviyo vous montrons, étape par étape, comment créer une landing page Klaviyo performante : prérequis, création, design, partage et suivi des performances. Bénéficiez également de nos bonnes pratiques d’agence, avec […]
Les 10 avantages d’un CRM pour votre e-commerce en 2026
En e-commerce, l’acquisition payante coûte toujours plus cher, et chaque euro investi sur Meta ou Google rapporte un peu moins qu’hier. La solution : la rétention. Voici donc les 10 avantages d’un CRM appliqués concrètement à votre e-commerce. Qu’est-ce qu’un CRM e-commerce et pourquoi est-il devenu incontournable ? Un CRM e-commerce s’articule autour de la gestion […]
Klaviyo Email Templates : 10 exemples qui convertissent pour inspirer vos prochaines campagnes
Un bon email ne commence pas par un objet. Il commence souvent par un bon template. Parce que même avec une bonne offre, un bon angle ou une belle sélection produit, si l’email est confus, trop lourd ou mal structuré… la campagne perd vite en impact. Et en 2026, dans des boîtes de réception saturées, […]
CRM Automation : définition, bénéfices et 10 scénarios à mettre en place dès aujourd’hui
Le CRM automation n’est pas juste une histoire d’outils, c’est surtout une façon plus intelligente de faire tourner la relation client au quotidien. Concrètement, l’idée est simple : arrêter de faire à la main tout ce qui peut être fiabilisé, accéléré ou déclenché automatiquement. Relances, qualification, rappels, mise à jour du pipeline, attribution des leads, […]
Flows Klaviyo | Le guide complet pour améliorer vos campagnes email
Si vous utilisez Klaviyo, les flows sont probablement l’un des leviers les plus puissants à activer. Et souvent, l’un des plus rentables aussi. Pourquoi ? Parce qu’un flow ne part pas “à date fixe” comme une campagne classique. Il se déclenche quand quelque chose se passe réellement côté client : une inscription, un panier abandonné, […]