Klaviyo est-il un CRM ? Explication et fonctionnalités

C’est une question que beaucoup d’e-commerçants se posent : Klaviyo, c’est un CRM, non ? Pas tout à fait. Klaviyo va plus loin qu’un simple outil de gestion client : c’est une plateforme qui centralise vos données, les analyse et les transforme en leviers de croissance. Techniquement, Klaviyo n’est pas un CRM traditionnel, mais une […]
Klaviyo vs Omnisend : quelle plateforme choisir ?

En e-commerce, chaque point de contact compte. Et quand il s’agit de choisir l’outil qui fera passer votre stratégie CRM au niveau supérieur, deux noms reviennent souvent : Klaviyo et Omnisend. Tous deux permettent de créer des campagnes automatisées, de segmenter vos clients et d’analyser vos performances. Mais leur philosophie diffère : l’un mise sur […]
Klaviyo et WordPress : intégration et optimisation

WordPress, associé à WooCommerce, est l’une des solutions e-commerce les plus populaires au monde. Flexible, accessible et modulable, il séduit aussi bien les petites boutiques que les marques en pleine croissance. Mais avoir une belle boutique en ligne ne suffit pas : pour transformer vos visiteurs en clients fidèles, il faut savoir exploiter leurs données. […]
Tests A/B et emailing : appliquer les méthodes CRO pour optimiser l’expérience client au-delà du site web

L’A/B testing fait partie des fondations du marketing digital. Mais lorsqu’il est envisagé uniquement sous l’angle de la performance email — objet, taux d’ouverture, clics — on passe à côté de son véritable potentiel : devenir un levier d’optimisation global de l’expérience client. Appliqué aux campagnes emailing, le Conversion Rate Optimization (CRO) permet d’aller bien […]
Mettre en place des emails d’abandon de panier avec Klaviyo

Chaque jour, des milliers de paniers sont laissés à l’abandon sur les sites e-commerce. Pourtant, une simple relance peut suffire à transformer ces abandons en ventes. C’est là qu’intervient Klaviyo : une plateforme incontournable pour automatiser et personnaliser vos emails de panier abandonné. Aujourd’hui, on vous explique comment créer une séquence efficace avec Klaviyo, depuis […]
Klaviyo et Shopify : intégration et optimisation

Shopify, c’est la plateforme incontournable pour lancer et faire grandir une boutique en ligne. Mais si elle gère parfaitement la partie e-commerce, elle n’exploite pas à elle seule tout le potentiel de vos données clients. C’est justement là que Klaviyo prend le relais. En connectant Klaviyo à Shopify, vous pouvez transformer vos données (commandes, paniers, […]
Qu’est-ce que Klaviyo et comment ça fonctionne ?

Klaviyo est une plateforme d’email et SMS marketing puissante, pensée pour les e-commerçants. Son objectif ? Permettre aux marques d’envoyer des campagnes ultra-ciblées et automatisées afin de booster leurs ventes et d’améliorer la relation client. Dans cet article, on vous explique à quoi sert Klaviyo, comment il fonctionne, et pourquoi de plus en plus de […]
Combien coûte Klaviyo ? Guide des prix et plans

Avant d’adopter Klaviyo pour vos campagnes marketing, il est essentiel de bien comprendre son modèle de tarification. Combien cela va-t-il réellement vous coûter ? Contrairement à d’autres outils, Klaviyo ne propose pas de tarification fixe. Son modèle est évolutif, basé sur le nombre de contacts dans votre base email et le volume de SMS envoyés. […]
Klaviyo vs Brevo : Quelle plateforme choisir ?

Quand il s’agit d’email marketing, deux noms reviennent souvent : Klaviyo et Brevo (anciennement Sendinblue). Ces plateformes ont chacune leurs spécificités et s’adressent à des utilisateurs aux besoins différents. Alors, laquelle choisir pour votre business ? Le bon outil peut faire toute la différence en termes de performances et de retour sur investissement (ROI). Dans […]
Gérer et segmenter ses contacts dans Klaviyo

Une base d’emails bien structurée est la clé d’une stratégie marketing performante. Klaviyo offre des outils puissants pour organiser, filtrer et cibler vos contacts avec précision. Encore faut-il bien comprendre comment utiliser les listes et segments pour éviter les erreurs classiques et maximiser vos performances. C’est le moment de découvrir les différences entre listes et […]